これ↑に対する読者コメント（１１２頁）

「それは仕様です」は、マイクロソフトが定着化させた言葉だが、それはアメリカ文化にあっても我々の文化になかったものだ。
ハードウェアや基本ソフトのブラックボックス化は、例えば「わが社の文化はとことんサポートすることです」とシステムベンダーが言えなくなることである。
アメリカ文化企業の独占により、われわれの育んできた文化を捨ててアメリカ的（グローバルと彼らは読んでいるが実際は新大陸ローカルである）合理的文化に会わせることを余儀なくされている。